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Au service des clients, nous ne faisons pas que parler

LGLPAK LTD.a toujours considéré comme son objectif de servir les clients de tout cœur, ce qui nécessite non seulement une attitude de service, mais aussi d'excellentes qualités professionnelles ;sinon, servir les clients sera délibéré et impuissant.Dans le travail quotidien, comment se comportent nos collaborateurs ?

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Professionnalisme et préparation préliminaire détaillée : Pour un client professionnel, notre vendeur du commerce extérieur a effectué des préparations détaillées avant de répondre au client avec une compréhension approfondie du produit et de l'industrie, ainsi qu'une accumulation et un apprentissage continus.Informez les clients de nos principaux avantages et niveaux de prix, et indiquez-leur nos avantages en termes de prix, de qualité et de service.

Répondre réellement aux intérêts et aux besoins des clients : au cours du processus de communication avec les clients, les vendeurs comprennent en profondeur les besoins les plus réels des clients et les confusions concernant les produits et les commandes, prennent l'initiative de résoudre ces énigmes et font preuve d'une sincère empathie, se tiennent du point de vue du client pour service client.

Service sincère et détails de service de haute qualité : faire du commerce extérieur est un travail fastidieux, le processus de commande est davantage un processus de communication entre les vendeurs du commerce extérieur et les clients.Durant ce processus, nos vendeurs sont en attente toute la journée, aussi longtemps que les clients en ont besoin., Quel que soit le problème, nous répondrons au client dans les 24 heures.

Coopération avec le service des achats : outre la qualité des produits, ce qui importe le plus aux clients est le prix.Un prix compétitif est particulièrement important.Lorsque nous recevrons la demande, nous travaillerons en étroite collaboration avec nos collègues du service des achats pour nous efforcer d'obtenir le prix le plus avantageux pour nos clients et de mettre en œuvre une coopération gagnant-gagnant.

Tous les employés de LGLPAK LTD., quels que soient leur attitude, leur professionnalisme ou leur conscience de service formée sous l'influence de la culture d'entreprise de l'entreprise, présentent tous notre état d'esprit le plus réel : servir les clients, nous ne faisons pas que parler.


Heure de publication : 13 août 2021